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- Comment savoir / être sûr que le paiement est vraiment sécurisé ?
Les achats sur Internet croissent à un rythme surprenant. Peu à peu, l'ensemble des consommateurs se familiarise avec cette nouvelle méthode d'acquisition de produits et services, et certains y trouvent des avantages extraordinaires. Ne plus avoir à sortir de chez soi et acheter en tout anonymat représentent pour plusieurs internautes une forme de liberté absolue. On peut désormais, par le biais du shopping en ligne, échapper au harassement de vendeurs empressés et prendre le temps de choisir sans être observé à la dérobée. Cette nouvelle liberté a toutefois un prix : peut-on se fier aux modes de paiement proposés ? Sont-ils véritablement sécuritaires ? Comment en avoir la certitude ? Pour vous assurer qu'un mode de paiement est sécuritaire, vous devez constater au moment de la validation du paiement deux changements sur la page de transaction : 1) l'adresse du site passera de http://www.nomdusite.com à https://www.nomdusite.com ; 2) un petit cadenas apparaîtra en bas de page. Voilà deux indices fiables.
- Est-il plus ou moins sûr d'acheter sur Internet ?
Le e-commerce est relativement récent dans nos habitudes de consommation et sa pratique suscite encore de nombreuses incertitudes. Peut-on affirmer avec pertinence qu'il est totalement sécuritaire d'acheter via le net ? La réponse est non ! On ne peut passer sous silence un certain nombre d'arnaques, mais l'on peut cependant se rassurer en constatant qu'elles sont généralement assez évidentes pour être repérées illico, et qu'elles passent systématiquement par des moyens trop louches pour être honnêtes. De plus, les sites reconnus pour avoir des pratiques frauduleuses sont "blacklistés" des moteurs de recherche. Internet se dote ainsi de moyens pour intercepter les marchands malhonnêtes et rendre le e-commerce de plus en plus sécuritaire.
Un autre facteur de confiance réside dans la réputation des sites marchands. Une enseigne qui a pignon sur rue et dont la renommée est déjà assurée garantit la mise en ligne de services d'achats sécurisés. De même que les sites affichant des accréditations de sociétés telles que Visa, American Express, Master Card, etc. restent des valeurs sûres, on peut faire confiance aux sites dont le nom est déjà connu depuis longtemps par le biais de la vente par correspondance et qui acheminent sans problème un catalogue sur demande. Certes, tout le net n'est pas irréprochable en matière d'achats en ligne, mais l'on constate heureusement d'énormes progrès en ce qui concerne la sécurisation des transactions.
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